حقوق نظام سلامت ایران

حقوق نظام سلامت ایران

خطای سیستماتیک در سلامت: چالش‌های بنیادین نظام درمان ایران

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان
1 حقوق و علوم سیاسی، دانشکده فرهنگ و تمدن، دانشگاه آزاد اسلامی، کرج، ایران
2 کارشناس ارشد حقوق خصوصی، ، واحد کرج، دانشگاه آزاد اسلامی، کرج، ایران
چکیده
نظام سلامت ایران با وجود پیشرفت‌های فناورانه و علمی در دهه‌های اخیر، هنوز در مواجهه با مسئله خطای انسانی با چالش‌های عمیق ساختاری و فرهنگی روبه‌روست. این مقاله با رویکرد تحلیلی ـ تطبیقی، ریشه‌های بروز خطاهای درمانی را در چهار محور بنیادین بررسی می‌کند: نبود نظام نظارتی یکپارچه و کارآمد، کمبود نیروی انسانی متخصص، ضعف در اجرای پروتکل‌های استاندارد و آموزش ناکافی مبتنی بر مهارت‌های عملی و میان‌رشته‌ای. یافته‌ها نشان می‌دهد که پراکندگی نهادی، تداخل وظایف و فرهنگ سرزنش به جای یادگیری، مانع شکل‌گیری نظام گزارش‌دهی شفاف و تحلیل علل ریشه‌ای خطاها شده است. همچنین، بحران منابع انسانی و فرسودگی شغلی ناشی از فشار کاری، مهاجرت نیروهای متخصص و نبود نظام انگیزشی مؤثر، کیفیت مراقبت بالینی را به شدت تحت تأثیر قرار داده است. از سوی دیگر، آموزش‌های رسمی علوم پزشکی در ایران هنوز فاصله چشمگیری با نیازهای واقعی محیط درمان دارد و مهارت‌های غیرفنی نظیر کار تیمی، تصمیم‌گیری در بحران و ارتباط مؤثر در آن جایگاه مناسبی نیافته است. پژوهش حاضر ضمن مقایسه با مدل‌های موفق بین‌المللی در حوزه ایمنی بیمار و مدیریت خطای انسانی، بر ضرورت طراحی سامانه ملی نظارتی یکپارچه، بازتعریف سیاست‌های آموزشی و تقویت فرهنگ «عدالت عادلانه» تأکید دارد؛ فرهنگی که در آن خطا نه پنهان، بلکه فرصتی برای یادگیری و ارتقای نظام سلامت تلقی شود
کلیدواژه‌ها

عنوان مقاله English

Systematic Error in Healthcare: Fundamental Challenges of Iran's Medical System

نویسندگان English

Fakhreddin Soltani 1
Hengameh Zarrin 2
1 Law and Political Science, Faculty of Culture and Civilization,
2 Private Law, Faculty of Culture and civilization
چکیده English

The Iranian healthcare system, despite notable scientific and technological advancements in recent decades, continues to face deep structural and cultural challenges in addressing human error. This paper, through an analytical–comparative approach, examines the root causes of medical errors across four fundamental dimensions: the absence of a unified and effective supervisory system, a shortage of qualified human resources, weak implementation of standardized protocols, and insufficient practice-oriented and interdisciplinary training. Findings indicate that institutional fragmentation, overlapping responsibilities, and a blame-oriented rather than learning-oriented culture have prevented the establishment of transparent reporting mechanisms and root-cause analyses. Furthermore, the human resource crisis—driven by workload pressure, professional burnout, migration of skilled personnel, and a lack of effective incentive structures—has severely affected the quality of clinical care. In addition, formal medical education in Iran remains largely disconnected from the real needs of the healthcare environment, neglecting essential non-technical skills such as teamwork, crisis decision-making, and effective communication. This study, by comparing successful international models in patient safety and human error management, highlights the urgent need for a national integrated monitoring framework, a redefinition of educational policies, and the strengthening of a “just culture” in healthcare—one in which errors are not concealed but regarded as opportunities for learning and systemic improvement.

کلیدواژه‌ها English

Iran'
s Health System, Human Error, Healthcare Supervision, Standard Protocol,

مقالات آماده انتشار، پذیرفته شده
انتشار آنلاین از 27 تیر 1405

  • تاریخ دریافت 17 آذر 1404
  • تاریخ بازنگری 31 خرداد 1405
  • تاریخ پذیرش 27 تیر 1405